Integrační platforma pro case management v sociálně-zdravotní oblasti

Projekt má za cíl vyvinout a na úrovni Městské části Praha 7 otestovat nástroj, který umožní efektivní case-management klientů napříč systémem sociálních, zdravotně-sociálních a podpůrných služeb. Nástroj má sloužit koordinátorům péče a ostatním zapojeným profesionálům poskytujícím péči cílové skupině, kterými jsou zejména křehcí senioři, chronicky nemocní, lidé se zdravotním postižením, osoby bez domova a další osoby, kteří z podstaty své situace využívají více služeb najednou v delším čase. Základem řešení je rozšíření funkcionality integrační platformy realizované v rámci projektu eHealth - metropolitní systém tísňové a zdravotní péče, který v současné době pro hl. m. Prahu realizuje společnost Operátor ICT a.s. Tato platforma bude technicky koncipována tak, aby umožnila rozšíření o nástroj pro case management – plánování péče, podpora, sběr, uchování a sdílení a vyhodnocování relevantních informací o klientech napříč systémem péče – úřadem a poskytovateli pečovatelských, ubytovacích, sociálních a sociálně-zdravotních služeb, služeb zaměstnanosti a v neposlední řadě i neformálním pečujícím umožňující lepší integraci péče a poskytování komplexnější a cílenější podpory.

Funkce

• Vytvoření systému case managementu napříč sociálně-zdravotními službami
• Aplikace pro mobilní zanášení dat do systému
• Bezpečné sdílení informací o klientech napříč systémem sociálně-zdravotních služeb

Přínos

• Přehlednější a jednodušší systém hodnocení potřeb a získávání relevantních informací o klientech
• Posílení systematické spolupráce různých odborností napříč systémem sociálně-zdravotní péče
• Posílení preventivních opatření a principů self-managementu u uživatelů služeb
• Efektivnější péče o klienty sociálně-zdravotních služeb

Realizace

12/2018 – 12/2022